Rôle

D’une part, le chef de projets rapporte au chef de programme dont les responsabilités sont plus vastes (un programme est composé de plusieurs projets sous-jacents et cohérents. Le programme se concentre généralement sur l’atteinte d’un objectif plus global de l’entreprise).

Son rôle est de définir la liste de projets précis devant être réalisés pour atteindre l’objectif global. Il se concentre sur l’élaboration de la stratégie et de la mise en place du programme, ainsi que sur la procédure pour déléguer les projets de façon adéquate.

D’autre part, le succès d’un projet dépend en grand partie du chef de projet dont le rôle est essentiel. Il est le véritable chef d’orchestre, chargé de gérer le bon déroulement du projet et de le mener à la réussite. Le chef de projet est responsable d’une grande variété de tâches parmi lesquelles :

• Mener à bien son projet de A à Z.
• Atteindre les objectifs fixés en respectant les coûts et les délais.
• Gérer les aléas et les imprévus qui peuvent survenir.
• Soutenir son équipe et la garder motivée.
• Communiquer efficacement avec les différentes parties prenantes.

Il doit donc posséder des compétences en gestion de projet, de bonnes capacités relationnelles ainsi que des connaissances techniques dans les domaines concernés.

Livrables

• Plan projet / programme (vision stratégique).
• Étude de faisabilité.
• Appel d’offres.
• Note de cadrage.
• Roadmap, planning (jalon, lotissement).
• Étude de risques.
• Plan d’assurance qualité.
• Plan de communication.
• Support de présentation.
• Compte rendu.

Ses talents

• Leadership : grâce à son charisme et son autorité naturelle, le chef de projet inspire et influence positivement ses collaborateurs à atteindre les objectifs fixés et les guide vers la réussite.
• Sens de l’écoute : le chef de projet doit être à l’écoute des besoins et des exigences du client et des différentes parties prenantes, mais il doit également être attentif à son équipe.
• Relationnel et communication : un bon chef de projet aime le contact, il est habile en négociation et fait preuve de diplomatie envers le client et tous les acteurs du projet. Il respecte l’opinion des autres, surtout lorsqu’ils ne sont pas d’accord avec lui.
• Management : en plus de son leadership, le chef de projet doit être un bon manager. Il doit fixer des objectifs et donner des directives claires et précises à son équipe. Il doit être à l’écoute de ses collaborateurs, leur faire confiance et valoriser leurs compétences et leurs performances.
• Capacité à déléguer : il s’agit d’une qualité indispensable. Le chef de projet doit faire confiance à son équipe et savoir déléguer car il ne peut pas gérer seul l’importante charge de travail nécessaire à la réalisation d’un projet dans son intégralité.
• Créativité et ingéniosité : le chef de projet doit être créatif, ingénieux et savoir sortir du cadre pour s’inspirer de nouvelles idées et trouver des solutions aux différents problèmes rencontrés.
• Organisation et planification : il est impératif de planifier correctement le projet et d’attribuer les rôles afin d’atteindre les résultats attendus en respectant les délais et le budget.

On peut également ajouter qu’un bon chef de projet doit être résistant au stress et à la pression, avoir le sens du détail et être à la fois réactif et proactif.