Rôle

Consultant fonctionnel spécialisé (métier, outil, Système d’information) chargé d’assurer l’interface entre le service informatique et les départements opérationnels. Ses principales fonctions consistent à analyser les besoins, exigences et processus métier afin de proposer des solutions permettant au métier d’atteindre ses objectifs. Il est responsable de la valeur délivrée à l’entreprise, son rôle est de :

• Analyser les besoins des parties prenantes internes et externes.
• Analyser les objectifs et les activités de l’entreprise.
• Documenter les besoins métiers et rédiger les cahiers de charges.
• Valider les besoins des parties.
• Comprendre et modéliser les processus de l’entreprise pour les améliorer.
• Concevoir des processus des cahiers des charges.
• Choisir les techniques à utiliser.
• Proposer des solutions informatiques et organisationnelles pour répondre aux besoins.
• Vérifier et tester la conformité des solutions avec les besoins analysés.

Livrables

• Conception générale (besoins métier, fonctionnels, processus, etc.).
• Spécifications fonctionnelles détaillées (règles de gestion).
• Cahier de tests, jeux de données.
• Préparation de la mise en production, migration des données.

Ses talents

• Capacité d’analyse et de synthèse.
• Polyvalence métier et systèmes d’information.
• Aisance relationnelle.
• Rigueur.
• Organisation.
• Négociation et diplomatie.
• Capacité relationnelle.
• Communication orale et écrite.
• Esprit de persuasion.
• Capacités pédagogiques.